Условия

Общи условия за ползване на уебсайта

В сила от 13 септември 2026 г.

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Дивайн 27 ЕООД и потребителите на уебсайта hifubg.com. Моля, запознайте се с тях, преди да използвате Уебсайта.

1. Общи положения

Чл. 1. (1) Настоящите Общи условия уреждат условията и реда за ползване на уебсайта hifubg.com (наричан по-нататък „Уебсайта“), поддържан от Дивайн 27 ЕООД (наричано по-нататък „Дружеството“), както и отношенията между Дружеството и лицата, които ползват Уебсайта (наричани по-нататък „Потребители“).

(2) Ползване на Уебсайта е всяко действие по разглеждане на неговото съдържание, отваряне на препратка или изпращане на запитване чрез него.

Чл. 2. Уебсайтът има информационен характер. Чрез него се представят апаратите, които Дружеството предлага на козметични студиа и салони, заедно с обучението, документацията и поддръжката към тях, и се осигурява възможност за заявяване на оферта или демонстрация. Уебсайтът не е електронен магазин: чрез него не се извършват плащания, не се създават потребителски профили и не се сключват договори.

2. Информация за Дружеството

Чл. 3. Информация по чл. 4 от Закона за електронната търговия:

Чл. 4. (1) HIFU by Denny Divine е търговска марка, под която Дружеството предлага апарати, обучение, гаранционно и сервизно обслужване на козметични студиа и салони. Апаратите могат да бъдат изпробвани в шоурума на адрес гр. София 1421, бул. „Свети Наум“ № 70А.

(2) Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

3. Характер на информацията за апаратите

Чл. 5. Описанията и изображенията на апаратите на Уебсайта представляват търговска информация и не са предложение за сключване на договор. Обвързваща е единствено писмената оферта, изпратена поименно от Дружеството, с посочен срок на валидност.

Чл. 6. (1) Техническите характеристики на апаратите се посочват по данни на производителя, който може да ги изменя без предизвестие. Преди поръчка Дружеството потвърждава актуалната спецификация в писмена форма.

(2) Марките и моделите, посочени на Уебсайта, принадлежат на съответните им притежатели и се използват единствено за обозначаване на съответния апарат.

4. Запитване, оферта и демонстрация

Чл. 7. (1) Оферта или демонстрация може да бъде поискана по телефона, по електронна поща или чрез формата на Уебсайта. При натискане на бутона „Изпратете“ формата предава запитването на Дружеството чрез Уебсайта.

(2) След получаване на запитването Дружеството се свързва с Потребителя, уточнява апарата и конфигурацията и изпраща писмена оферта. Демонстрация в шоурума се провежда в предварително уговорени ден и час.

(3) Договор възниква едва след подписването му или след писменото потвърждаване на конкретните условия от двете страни.

5. Обучение, гаранция и сервиз

Чл. 8. (1) Обучението, гаранционният срок, обхватът на сервизното обслужване и условията за доставка на резервни части се уреждат в договора и в гаранционната карта, предоставени при доставката. Информацията на Уебсайта е обобщена, като меродавно е съдържанието на посочените документи.

(2) Гаранцията отпада при намеса от неоторизирано лице, при ползване в нарушение на указанията на производителя и при повреда, причинена от външно въздействие. Изчерпателните основания се посочват в гаранционната карта.

Чл. 9. Апаратите се използват от обучени лица. Сертификатът от проведеното от Дружеството обучение удостоверява преминаването на обучението, като отговорността за спазването на протокола при всяка процедура се носи от студиото, което я извършва.

6. Отзиви и представени резултати

Чл. 10. Отзивите на Уебсайта са дадени от действителни партньори и лекари и са подписани с име и град. Посочените числови резултати се отнасят до конкретни студиа и отразяват постигнатото при тях, без да представляват гаранция за други случаи.

7. Цени и плащане

Чл. 11. (1) Цените на апаратите не се публикуват на Уебсайта. Те се посочват в поименна оферта, тъй като зависят от конфигурацията, обучението, гаранционния срок и начина на плащане.

(2) Чрез Уебсайта не се извършват плащания и не се събират данни за платежни карти. Начинът и сроковете за плащане се уговарят в офертата и в договора.

8. Права и задължения на Потребителите

Чл. 12. Потребителят е длъжен да ползва Уебсайта добросъвестно, в съответствие със закона и с настоящите Общи условия, и носи отговорност за начина, по който го ползва.

Чл. 13. Забранено е:

1. ползването на Уебсайта в нарушение на българското законодателство, правото на Европейския съюз или международното право;
2. качването или разпространяването чрез Уебсайта на вируси, троянски коне, червеи или друг зловреден код;
3. опитите за неразрешен достъп до Уебсайта, до сървъра, на който е разположен, или до свързана с него база данни;
4. продажбата или препродажбата на съдържанието на Уебсайта;
5. изпращането чрез формите на лични данни на трети лица или на невярна информация от чуждо име.

9. Права и задължения на Дружеството

Чл. 14. Дружеството:

1. отстранява във възможно най-кратък срок повредите в Уебсайта, настъпили по негова вина, след отпадане на причината за тях;
2. обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни и Политиката за защита на личните данни;
3. има право незабавно да ограничи достъпа на лице, което въздейства неправомерно на Уебсайта или на съдържанието му, и при необходимост да сезира компетентните органи.

Чл. 15. Дружеството може по всяко време да спре или ограничи достъпа до Уебсайта изцяло или частично, както и да изменя, временно да спира или да премахва част от съдържанието му, без да носи отговорност пред Потребителите или трети лица.

10. Интелектуална собственост

Чл. 16. (1) Текстовете, изображенията, видеоматериалите, логото, наименованията Denny Divine и HIFU by Denny Divine и оформлението на Уебсайта са собственост на Дружеството или се използват с разрешение на притежателите на правата и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права и от Закона за марките и географските означения.

(2) Потребителят може да разглежда съдържанието, да го съхранява на своето устройство и да го отпечатва за лична некомерсиална употреба, както и да споделя препратки към страниците на Уебсайта. Копирането, преработването, публикуването на други места и използването с търговска цел без писмено разрешение на Дружеството са забранени.

(3) Лице, което счита, че на Уебсайта е публикувано съдържание в нарушение на негови права, може да уведоми Дружеството на info@hifubg.com. Дружеството премахва съдържанието до изясняване на случая.

11. Препратки към други уебсайтове

Чл. 17. Уебсайтът съдържа препратки към уебсайтове на трети лица, включително Google Maps и профилите на Дружеството в социалните мрежи. За тях се прилагат условията и политиките за поверителност на съответните трети лица. Дружеството не носи отговорност за тяхното съдържание и за обработването на лични данни от тях.

12. Ограничаване на отговорността

Чл. 18. (1) Дружеството полага необходимата грижа за точността на информацията и за изправното функциониране на Уебсайта, но не гарантира, че информацията е изчерпателна и без технически грешки или че Уебсайтът ще бъде достъпен без прекъсване.

(2) Дружеството не носи отговорност за:

1. вреди, произтичащи от неправилно ползване на Уебсайта;
2. невъзможност за ползване на Уебсайта поради неизправност в програмното осигуряване, техническите средства или комуникационните връзки, която не се дължи на негова вина;
3. решения, взети единствено въз основа на информацията на Уебсайта, без писмена оферта и без консултация с Дружеството.

13. Лични данни и бисквитки

Чл. 19. Обработването на лични данни е уредено в Политиката за защита на личните данни, а използването на бисквитки в Политиката за използване на бисквитки.

14. Изменения на Общите условия

Чл. 20. Дружеството може да изменя настоящите Общи условия. Изменената редакция влиза в сила от датата на публикуването ѝ на Уебсайта и не засяга вече сключени договори.

15. Приложимо право и разрешаване на спорове

Чл. 21. (1) За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага българското законодателство.

(2) Недействителността на отделна разпоредба не води до недействителност на Общите условия като цяло. На мястото на недействителната разпоредба се прилага законът.

Чл. 22. (1) Споровете между Дружеството и Потребителите се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие се отнасят до компетентния български съд.

(2) Потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към секторна помирителна комисия за извънсъдебно решаване на спора.

16. Заключителни разпоредби

Чл. 23. С ползването на Уебсайта Потребителят приема настоящите Общи условия. Потребител, който не е съгласен с тях, следва да преустанови ползването на Уебсайта.

Чл. 24. Настоящите Общи условия са в сила от 13 септември 2026 г.